Comment reconnaître un courriel d’hameçonnage

Courriel piégé avec un hameçon

L’hameçonnage (phishing) consiste à se faire passer pour un tiers de confiance afin de vous faire divulguer des informations ou installer un logiciel malveillant.

Les signaux d’alerte

  • Un expéditeur inhabituel ou une adresse légèrement différente de l’adresse habituelle
  • Un ton d’urgence ou de menace (compte bloqué, paiement en attente)
  • Des fautes ou une mise en forme approximative
  • Un lien dont l’adresse réelle ne correspond pas au texte affiché
  • Une pièce jointe inattendue

Que faire en cas de doute ?

Ne cliquez pas. Vérifiez la demande par un autre canal (téléphone, site officiel saisi manuellement) et signalez le message à votre service informatique.

Si vous avez cliqué

Prévenez immédiatement votre responsable informatique, changez les mots de passe concernés et surveillez les activités inhabituelles sur vos comptes.

Besoin d’un accompagnement ? Contactez-nous pour échanger sur votre situation.

À lire aussi : sensibilisation des équipes · définition du phishing · 5 gestes pour renforcer votre cybersécurité

Pour aller plus loin